HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ja, in Ihrem Zimmer oder Ihrer Suite steht Ihnen ein Safe zur Verfügung.

Ja, im gesamten Hotel gibt es kostenloses WLAN.

Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter oder kontaktieren Sie uns.

VISA, American Express, Mastercard, Maestro und Bargeld (NAF & $).

In unseren Standardzimmern verfügen wir über europäische Steckdosen (220 V). In unseren Suiten und im Studio gibt es außerdem 1 amerikanische Steckdose (110 V).

Das Hotel liegt sehr zentral. Das Hotel liegt 500 m vom Mambo Beach entfernt. Willemstad ist 6 km entfernt, Jan Thiel 9 km und das Meeresaquarium ist nur 170 m entfernt.

An der Rezeption können Sie täglich frische Handtücher für den Strand/Pool abholen. In den Zimmern können Sie die Badetücher auf den Boden fallen lassen, wenn Sie sie austauschen möchten, und sie einfach aufhängen, wenn Sie sie für einen anderen Tag verwenden möchten.

Beides kann an der Hotelrezeption ausgeliehen werden.

Das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz mit Überwachung. Wenn Sie das Auto im Hotel angeben, erhalten Sie ein Ticket (kostenlos), das Sie auf das Armaturenbrett kleben können. Auf diese Weise können Sie kostenlos parken.

Von 7 bis 19 Uhr. Außerhalb dieser Öffnungszeiten ist unser Wachmann gerne für Sie da.

Sie können ab 15:00 Uhr einchecken und müssen das Zimmer bis spätestens 11:30 Uhr verlassen. Wenn das Zimmer weiterhin verfügbar ist, können Sie Ihren Aufenthalt gegen eine Gebühr für den späten Check-out in Höhe von 50 $ verlängern. Bitte erkundigen Sie sich an unserer Rezeption nach der Verfügbarkeit.

Ja, wir verfügen über einen kostenlosen Gepäckraum, der abschließbar ist und in dem Ihre Koffer sicher aufbewahrt werden können.

Die Kosten betragen 25 $ pro Nacht. Gerne fertigen wir das Schlafsofa für Sie an. Dies ist nur in einer unserer Suiten, dem Studio und der Suite/Zimmer mit Verbindungstür möglich.

Haustiere sind nicht erlaubt. Wenn Sie jedoch die Mitnahme eines Blindenhundes für unsere behinderten Gäste wünschen, sind wir offen für ein Gespräch über die Möglichkeiten.

Ja, wir haben bereits mehrfach mit Content-Erstellern, Bloggern, Vloggern, Fotografen und kreativen Unternehmern zusammengearbeitet, um unser einzigartiges Hotelkonzept einem breiteren Publikum zu präsentieren.

In Zusammenarbeit mit der häuslichen Pflegeorganisation Carin Cares organisieren wir die professionelle Betreuung unserer Gäste. Carin Cares arbeitet mit einem Team hochqualifizierter und erfahrener Betreuer sowohl in der häuslichen Pflege als auch in der Krankenpflege.

Wir bieten eine große Auswahl an Hilfsmitteln an. Die komplette Produktliste finden Sie hier. Geben Sie Ihre Bestellung über: Reservierungen@dolphinsuites-curacao.com auf.

Nein, bei Dolphin Suites können Sie nur Ihren Aufenthalt sowie Ausflüge, Mietbetreuung und Sonderwünsche für Ihre Unterkunft organisieren. Das delfingestützte Therapieprogramm kann im Curacao Dolphin Therapy & Research Center (CDTC) reserviert werden.

Zu unserem Empfangsservice gehört auch ein gut ausgebildeter und erfahrener Tourenschalter. Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern alles über die Aktivitäten auf unserer wunderschönen Insel erzählen. Gerne buchen wir für Sie Ihren Ausflug oder mieten ein Auto.

Nein, bei Dolphin Suites können Sie nur direkt eine Unterkunft und eventuelle Zusatzwünsche wie Frühstück, Ausflüge, Wellness, Autovermietung, medizinische Hilfsmittel, Pflege und sonstige Sonderwünsche buchen, um Ihren Aufenthalt bei uns zu optimieren. Wenn Sie eine Pauschalreise inklusive Flug buchen möchten, verweisen wir Sie an Ihr Reisebüro oder einen Reiseveranstalter. In den Niederlanden arbeiten wir eng mit einer persönlichen Reiseberaterin, Monique te Boekhort, zusammen, die Ihnen gerne bei der Organisation Ihres Fluges und Aufenthalts behilflich ist. Monique ist außerdem Spezialistin für die Organisation von Reisen für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.